当店を快適にご利用頂く為にいくつかのルールを設けておりますので、当店を初めてご利用頂く方は、大変お手数ですが内容を一読下さい。

当店は「スタッフ１名＋お手伝い数名」で経営している小さなダイビングショップでございます。
ダイビング講習・ダイビングツアー・店舗接客・オンラインショップなど、殆どの事を「スタッフ１名＋お手伝い数名」で対応しております。
つきましては大変恐れ入りますが、可能な限りご予約の上、ご来店頂けると助かります。

特にダイビング等で海に出ている時は店舗が空いておりませんのでご注意下さい。

以下のページのカレンダーの ○ 記号の日は予約可能です。
または ＄ 記号をクリックタッチすると予約状況を確認できます。

●予約可能日・予定表
https://www.marine-club-kawauso.net/schedule/

先約のお客様の対応がある場合には、営業日であっても対応できない可能性がございますので、予めご了承下さい。

当店へのアクセスは以下のページを参照下さいませ。

●当店について → アクセス
https://www.marine-club-kawauso.net/access/

また車の駐車場は１台しか御座いませんので、先約のお客様がいらっしゃる場合には、近くのパーキングに移動頂く事もございます。

当店のダイビングにおいては「満１０歳以上で健康な方」という条件以外には特に条件を設けておりません。
当店では１０代～７０代まで老若男女様々な方にご参加頂いております。
以下の「ダイバーメディカル／参加者チェックシート」を確認頂き、該当が無ければ参加可能です。

●ダイバーメディカル／参加者チェックシート
https://www.marine-club-kawauso.net/pdf/medical_check.pdf

上記の病歴に該当がある方でも、上記シートを印刷の上、医師からの許可(署名および押印)を頂ければ参加可能です。

１５歳未満の方の参加は保護者と同伴の場合のみ参加可能とさせて頂きます。
※保護者様がダイビングをしない場合も現地まで付き添い下さい。

当店のダイビングを初めてご利用になる際には「お客様情報」の提出を頂きます。

お客様情報の入力ページのURL(非公開)を送りさせて頂きますので、氏名・住所・電話番号・生年月日などの入力をお願いしております。
お客様情報の入力が未完了のうちの予約は「仮予約」とさせて頂きますので、予めご了承下さい。

※10日以内に入力が無かった場合は「仮予約」を終了とさせて頂きます。
※ご来店における器材購入だけの利用であればお客様情報の提出は不要です。

ダイビングのスケジュール作成や、ダイビングの保険適用、ダイビングサービスへの受付の兼ね合いで、参加者様全員の情報が必要になります。
入力する項目数が多く、お手数ではございますが、ご協力をお願い致します。

一度提出頂きましたら以降の入力は必要ございませんが、住所等が変更になった場合は、お早めに当店へご連絡下さい。

ダイビングの予約は聞き間違え等が無いようにメールまたは公式LINEにて受け付けしております。
※ダイビングの相談は電話でも受け付けております。

●メール
info@marine-club-kawauso.net

●公式LINE
LINE-ID：@848jwysn

●電話
049-243-9411


当店の予約可能日・予定表は以下のページに記載しております。
ダイビングの内容については以下のページのカレンダーの □ または ☆ 記号をクリックタッチすると詳細を確認できます。

●予約可能日・予定表
https://www.marine-club-kawauso.net/schedule/

また当店は平日においてはダイビングツアーや講習を対応出来るスタッフが１名しかおりません。

ダイビングツアーや講習以外にも店舗接客・器材販売、オーダースーツ制作対応、オンラインショップ販売・発送対応、器材修理・オーバーホール、事務・会計処理、など全て１名で対応しております。

このような状況につき、平日のダイビングツアー・講習は、予約に空きがある場合においても３日以上の連続した日数で承る事は出来ません。

他にも埼玉県という土地柄、連日のダイビングを提供する場合には、朝３時頃に起床・夜２４時頃に就寝という仮眠生活になってしまいます。

お客様に安全なサービスを提供する為、ダイビング役務提供日の前後は、予約が無くても予約不可日を設けさせて頂く場合がございます。

当店の事情で大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。

ダイビングの内容については以下のページのカレンダーの □ または ☆ 記号をクリックタッチすると詳細を確認できます。

●予約可能日・予定表
https://www.marine-club-kawauso.net/schedule/

上記ページのカレンダーの □ 記号の日は、ダイビング実施日です。
その日のダイビングに参加が可能かどうかは、お持ちの資格やダイビング経験・スキル等によります。

上記ページのカレンダーが ○ 記号の日は、最初に予約頂く人が、ダイビングの内容をリクエストをする事も可能です。
ダイビングの行き先やダイビングの内容はもちろん、夜発日帰りツアーなども時間帯も融通が利く範囲でリクエスト可能です。

リクエストによって予定が作成されたダイビングツアーは、他のお客様も参加可能で、当店も参加者の募集を致します。
他のお客様が参加して欲しくない場合には、別料金の貸し切りサービスもございます。
※イベント開催で募集をかけている特別ツアーは貸し切り化は出来ません。

●サービス → 貸し切りダイビング
https://www.marine-club-kawauso.net/private_diving/

当店のダイビングの予約においては、一部のイベントを除き、開催日の３日前に予約を締め切ります。
予約を締め切った後、当日の全ての参加者様の住所を考慮して、具体的な集合時間・場所を２日前にご連絡致します。

＜予約例＞
20XX年7月11日(土)のダイビングの場合、7月8日(水)に予約を締め切り、7月9日(木)に具体的な集合時間・場所をご連絡します。

集合時間・場所等の詳細連絡は、聞き間違いが無いように、店舗公式LINE・メール・SMSにて連絡させて頂きます。
予約締切後も予約を承れますが、詳細スケジュールを他のお客様に連絡済みの為、ご要望が叶えられない可能性が高い事をご了承下さい。
内容を確認頂きましたら、スタンプや一言で構いませんので、ご返信を頂けると助かります。

レンタルをご希望の場合は有償にてダイビング器材を貸出しております。

●サービス → ダイビング器材のレンタル
https://www.marine-club-kawauso.net/rental_equipment/

当店ご利用の時以外は、有償無償問わず、器材の貸出はしておりません。

またダイビング器材の快適性については保証しておりません。
特に既製サイズのウェットスーツ・ドライスーツは、あくまでも身長・体重毎の平均サイズで作られております為、
仮に標準体型の方であっても、体の隅々まで、全ての長さや太さが平均サイズである事は非常に稀な為です。

レンタル用のダイビング器材は多くのお客様がご利用する為、傷・汚れ・破損等がある可能性がございます。
安全面に影響が無い部分での傷・汚れ・破損等は保証できませんので、予めご了承下さい。

器材の使用後の洗浄は、体験ダイビングを除き、お客様自身にお願いしております。

※注意※
洗浄方法に不安がある場合は、必ず当店のスタッフに確認して下さい。(誤った洗浄は器材が破損します。)

当店においては、他店で購入された器材も自由に持ち込み可能です。

持ち込みに伴う持ち込み料も一切ございません。

ですが以下に該当する場合は危険を伴いますので、禁止とさせて頂いております。

・オーバーホールが適切な間隔で実施されていない器材の利用
・ダイビング用でない器材の利用（スノーケリング用マスク、サーフィン用ドライスーツ等）
・個人で海外から直輸入した器材の利用（欠陥があっても日本のPL法などの法律が適用できません）


オンラインショップ購入品も持ち込み頂いて構いませんが、ダイビング用の器材なのかどうか十分に確認の上ご利用下さい。
※価格競争の為にダイビング用でない物を「ダイビング」というキーワードを付けて販売している悪質な業者も多数存在します。

以下のようにキャンセル規定を設けております。

・予約日の2～1日前： 金額の50%
・予約日の当日： 金額の100%


詳しくは以下のページ内をご参照下さい。(予約の内容によっては一部例外もございます。)

●当店について → 「特定商取引法」に基づく表記
https://www.marine-club-kawauso.net/SpecifiedCommercialTransactionAct/

またキャンセルについては「その日に予約をしたかった人が他に居た可能性」がございます。
キャンセルする事を前提として予約を入れる行為は、他のお客様のご迷惑となりますので念頭に置いて下さい。

当店のダイビングにおいては、一部のイベントを除き、無料送迎サービスがございます。
詳細は以下のページを参照下さい。

●サービス → 無料送迎サービス
https://www.marine-club-kawauso.net/pickup_service/

ダイビング予約ではなく来店予約時は【東武東上線の新河岸駅の西口】までの送迎対応とさせて頂きます。

また貸し切りダイビング予約を除き、送迎場所や集合時間については保証しておりません。
可能な限り近場の集合場所に集合とさせて頂きますが、人数が多い場合はエリア別に設けた数ヶ所の集合場所に集約させて頂く場合がございます。
ただし参加者様全員の最寄り駅からの始発電車時刻や、車など他の移動手段の有無等、様々な考慮はさせて頂きますのでご安心下さい。

車やバイクを所有されている方で、駅集合でない場所を集合希望の場合は、予めご相談下さいませ。（例：店舗や送迎ルートの駐車場など）

※始発電車に乗ってもスケジュールの進行に支障が出る場合は、前泊等をして頂く必要がございます。

移動中は睡眠・ゲーム・読書・スマートフォン・お客様同士の雑談など、自由に楽に過ごして頂いて構いません。
ただし、貸し切りでのダイビング時を除き、他のお客様もご一緒の為、お互いが気持ちよく利用できるように配慮をお願いします。

送迎車内での飲食(飲酒を含む)は特に制限を設けておりませんので、常識の範囲内で自由に飲食頂いて構いません。
タバコについては禁煙になりますので、休憩時に立ち寄ったパーキングエリア・サービスエリア等でお吸い下さい。

空調は可能な限り調整致しますが、全員が快適である温度の調整は限界があります為、各自調整できる服装をお持ち下さい。

車内の座席については原則自由でございますが、トラブルの原因となります為、席を決めたら終日同じ席をご利用下さい。
人数が多い日においては、当店にて席を指定させて頂く場合がございます。
後ろの席が酔いやすい方は助手席も利用可能ですので、予めご相談下さい。

当店では代表の伊藤をはじめ、非常勤のスタッフ・協力店舗のスタッフが、ダイビングの担当をさせて頂きます。

スクーバーダイビングの講習においてはPADIオープンウォータースクーバーインストラクター(PADI-OWSI)以上の資格を所有した、
PADIのインストラクターのみが担当させて頂きます。

スノーケリング講習・スキンダイビング講習(アドバンスドスノーケラー)・スクーバーダイビングのアシスタントにおいては、
PADIダイブマスター(PADI-DM)以上の資格を所有した者が担当させて頂きます。

ガイド付きダイビング(ファンダイビング)においてはPADIダイブマスター(PADI-DM)以上の資格を所有した者、
およびにPADI以外の潜水指導団体のプロ資格を所有した者が担当させて頂く場合もございます。

プロになる為の講習として、無資格者が講習アシスタント・ファンダイビングのガイド等をさせて頂く事もございますが、
その際には該当のダイビングの申込時に必ずお客様へ事情をお伝えの上、必ず有資格者も同行致します。
上記の様なプロ養成にご協力頂ける参加者様には、当日は通常価格よりも割引料金でダイビングを提供致します。

ダイビングの担当者の指名は原則出来ませんので予めご了承下さい。

貸し切りでのダイビング時を除き、様々なお客様がご一緒に参加されます。
当店をご利用頂くうちに、参加者様同士が意気投合して仲良くなる事もございます。
当店ではお客様同士の連絡先の交換や、遊びのお誘いなどの制限は設けておりません。
同じ趣味を持つもの同士が出会い、趣味仲間ができたり、友人ができたり、恋人ができたりする場が提供できる事は嬉しく思います。

ですが以下の内容は全てのお客様のご迷惑となりますので禁止とさせて頂いております。

・宗教の勧誘（認知度や健全性の有無に関わらず禁止とさせて頂きます）
・政治活動（内容に関わらず禁止とさせて頂きます）
・執拗なお誘い行為（内容によっては不快となる場合がございますので十分注意して下さい。）
・執拗に連絡先の交換を求める行為（特に男女間は十分注意して下さい。）
・その他、ご一緒に参加されるお客様が不快になる行為

領収書の発行を希望される方はインボイス対応の領収書を発行させて頂きます。

●登録番号：T2810170455807
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=2810170455807

ダイビング器材の購入時においては支払完了後、スグに領収書を発行致します。
ダイビングツアーや講習時においては、役務提供後の翌日以降の発行とさせて頂きます。